Primi passi in Anagrafe: dallo sportello al back-office; Tutti i procedimenti dalla A alla Z prima, durante e dopo il subentro in ANPR

- Cos'è l'anagrafe? Deleghe, responsabilità
- La struttura organizzativa e gestionale con l'avvento dell'ANPR
- I concetti fondamentali: famiglia, residenza, domicilio
- Le iscrizioni anagrafiche in tempo reale: cosa cambia con l'ANPR
- L'occupazione legale dell'alloggio: le norme "antiabusivismo"
- Le fasi del procedimento anagrafico (prima, durante e dopo il subentro in ANPR)
- I casi particolari: gli irreperibili, i senza fissa dimora

- La normativa (D.l. n. 179/2012 - DPCM attuativi - DPR di modifica del Reg. Anag.)
- La struttura dell'ANPR (Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente)
- Commento analitico delle modifiche al DPR n. 223/89
- L'informatizzazione totale dei processi anagrafici con ANPR
- L'iscrizione anagrafica dello "straniero"
- La regolarità nelle more del primo rilascio o del rinnovo del permesso di soggiorno
- Richiedenti asilo, rifugiati e "simili": come li iscrivo?
- Problematiche relative ai cittadini comunitari: l'attestato di soggiorno permanente

- I certificati con l'ANPR: nuove modalità di richiesta e di rilascio
- Autocertificazione e autentiche
- L'accesso agli atti anagrafici: la certificazione storica, le richieste di elenchi
- Un nuovo istituto anagrafico: la "visura"
- La carta di identità senza più segreti: documento per l'identificazione, documento per l'espatrio
- Focus sulla carta di identità elettronica
- L'imposta di bollo: i principi, i casi pratici e controversi