Il Comune di Bologna guida il cambiamento e inaugura 10 nuovi Uffici comunali di prossimità, sportelli di anagrafe e Urp pensati per garantire un servizio diffuso sul territorio con orari di apertura modulari e con un potenziamento dei servizi online. Tali uffici sono spazi che vogliono offrire ai cittadini non solo informazioni ma servizi concreti, potenziando gli attuali sportelli con nuovi strumenti digitali, che permettono di fare da casa tutte le pratiche anagrafiche, a eccezione dell'autentica di firme e della carta d'identità.

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