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Sportelli sorridenti

 

14 Ottobre 2021 - [ore 14.30 - 17.30]

Webinar

- Comitato Provinciale di Bergamo

 
 

- Le soft skills degli addetti alla Pubblica Amministrazione a diretto contatto col pubblico
- Tecniche di mindfulness per mantenere la centratura emotiva anche sotto stress
- Tecniche di "Kung fu verbale" per difenderci dagli attacchi ingiusti e pretestuosi

 
 
 
 
 
 

Relatore:

FOSSATI Paolo - Synergia Srl

 
 
 

Allegati:

 
 
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Prossimi webinar in programma:

 
  1. 04/11/21 - Registrare le dichiarazioni di volontà sulla donazione organi e tessuti tramite il sistema CIE: offrire una opportunità al cittadino - INIZIATIVA GRATUITA ENTI ISCRITTI ANUSCA ANNO 2021

    Webinar - in collaborazione con il Centro Nazionale Trapianti e il Comitato Regionale Campania - INIZIATIVA GRATUITA ENTI ISCRITTI ANUSCA ANNO 2021
  2. 08/11/21 - Acquisto della cittadinanza italiana, quando a decidere è l'ufficiale dello stato civile. Problematiche e possibili soluzioni

    Webinar - Comitato Provinciale di Venezia
  3. 10/11/21 - Ultimissime 2021 - Novità normative e giurisprudenziali

    Webinar - in collaborazione con il Comitato Provinciale di Bari
  4. 16/11/21 - L'Ufficiale di Stato Civile: delega e funzioni - La formazione degli atti

    Webinar - in collaborazione con la Prefettura UTG di Frosinone e il Comitato Provinciale ANUSCA di Frosinone - INIZIATIVA GRATUITA ENTI ISCRITTI ANUSCA ANNO 2021
  5. 18/11/21 - Cittadinanza iure sanguinis

    Webinar - in collaborazione con il Comitato Provinciale di Sassari
 
 

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